Lo ves en DebugView, pero no en los informes: dimensiones personalizadas sin registrar
GA4 recoge cualquier parámetro que envíes, pero solo lo muestra en informes si está registrado como dimensión personalizada. Y registrarla no es retroactivo.
- El evento sign_up llega a GA4 con el parámetro plan_tipo, y DebugView lo muestra correctamente.
- Pero en informes y exploraciones no existe ninguna dimensión plan_tipo que se pueda usar.
- La causa: GA4 recoge el parámetro, pero solo lo expone en informes si se registra como dimensión.
- La solución: registrar la dimensión personalizada. Desde ese momento los datos empiezan a aparecer.
- Lo recogido antes del registro no se recupera en la interfaz: por eso conviene registrar antes de desplegar.
Una de las ventajas de GA4 es que cualquier evento puede llevar parámetros propios: el plan que elige un usuario, el tipo de contenido de una página, la variante de un experimento. Pero recoger un parámetro y poder analizarlo son dos cosas distintas, y la diferencia se descubre a menudo semanas después del despliegue, cuando alguien intenta construir el primer informe.
Qué ocurre con un parámetro sin registrar
El evento sign_up llega con el parámetro plan_tipo = "pro", y DebugView lo muestra sin problemas. Sin embargo, al buscar plan_tipo en una exploración o al añadirlo a un informe, no aparece ninguna dimensión con ese nombre.
Por qué GA4 oculta los parámetros no registrados
GA4 recibe y procesa todos los parámetros, pero solo expone en la interfaz los que están registrados como definiciones personalizadas. Un parámetro sin registrar existe en los datos en bruto (y en la exportación a BigQuery, si está activada), pero no en informes ni exploraciones.
Además, el registro no es retroactivo. Una dimensión empieza a tener datos desde el momento en que se crea; lo recogido antes no se incorpora a los informes aunque el parámetro llevara meses enviándose.
Cómo detectar dimensiones personalizadas sin registrar
- Haz un inventario de los parámetros que envía tu implementación: revisa las etiquetas de GTM o el plan de medición.
- Compáralo con Administrar → Definiciones personalizadas. Cualquier parámetro que no esté en la lista es invisible en los informes.
- Si tienes la exportación a BigQuery, una consulta sobre
event_paramsmuestra todos los parámetros que realmente llegan, registrados o no.
Cómo registrar una dimensión personalizada en GA4
- Administrar → Definiciones personalizadas → Crear dimensión personalizada.
- Escribe un nombre legible, elige el ámbito (evento o usuario, según lo que describa el parámetro) e indica el nombre exacto del parámetro, respetando mayúsculas y minúsculas.
- Guarda. Los datos empiezan a aparecer en un plazo de 24 a 48 horas.
Para que no vuelva a ocurrir, incorpora el registro al proceso de despliegue: ningún parámetro nuevo debería publicarse sin su dimensión creada, idealmente unos días antes.
Ten en cuenta los límites de las propiedades estándar: 50 dimensiones personalizadas de ámbito evento y 25 de ámbito usuario. Registra solo lo que vayas a analizar y evita parámetros con valores casi únicos, que generan filas (other) en los informes.
Documentación de Google sobre las dimensiones y métricas personalizadas.
Cómo comprobar que la dimensión recoge datos
- Pasadas 24–48 horas, la dimensión debe estar disponible en exploraciones con valores reales.
- Los datos anteriores al registro no aparecerán. Si los necesitas, la única fuente es BigQuery, y solo desde la fecha en que se activó la exportación.